Política de privacidad

Última actualización: 2025

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En FIT LIFE nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de tus datos. Esta Política explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y almacenamos la información personal de los usuarios que utilizan nuestra aplicación móvil y página web.

 

1. Información que recopilamos

FIT LIFE recopila información proporcionada voluntariamente por el usuario:

Datos personales y físicos:

• Nombre, edad, género.

• Peso, estatura, IMC, porcentaje estimado de grasa y agua.

• Metas de salud, nivel de actividad física.

• Condiciones médicas declaradas, alergias o uso de medicamentos.

Datos de uso:

• Rutinas completadas, progreso semanal, hábitos alimenticios.

• Interacción con el chatbot y módulos de la aplicación.

Datos técnicos:

• Tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores anónimos.

• Ubicación aproximada para mostrar centros de salud cercanos (solo con autorización del usuario).

 

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos se utilizan exclusivamente para:

• Generar planes personalizados de alimentación y ejercicio.

• Monitorear el progreso del usuario.

• Brindar orientación a través del chatbot.

• Ubicar centros de salud cercanos.

• Mejorar funcionamiento, seguridad y experiencia de la app.

FIT LIFE no realiza diagnósticos médicos, solo ofrece recomendaciones informativas.

 

3. Protección de la información

Aplicamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas:

• Encriptación de datos en tránsito y almacenamiento (TLS).

• Uso de servidores en la nube certificados.

• Accesos limitados al personal autorizado.

 

4. Derechos del usuario

Puedes solicitar en cualquier momento:

• Acceso a tus datos.

• Corrección o actualización.

• Eliminación de tu información.

• Revocación del consentimiento.

Puedes hacerlo vía correo: fitlife.app.mx@gmail.com

 

5. Uso de cookies y tecnologías similares

Usamos cookies anónimas para mejorar la experiencia dentro de la web y analizar funcionamiento general.

 

6. Transferencia de información

FIT LIFE no vende ni comparte tus datos con terceros, salvo:

• Proveedores tecnológicos (Firebase, hosting, servicios de IA).

• Cumplimiento de obligaciones legales.

Todos los terceros cumplen normativa de protección de datos.

 

7. Base legal y normativa aplicable

Nos regimos por:

• Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

• Lineamientos del INAI.

 

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Se notificará dentro de la aplicación.